Chatbolls · Чат сотрудника

design baseline v2 · роль EMPLOYEE · единственный экран

Сотрудник открывается сразу в чат. Слева сайдбар с деревом «Диалоги»: Все диалоги · Группы · Агенты — это и есть фильтр списка. Статусы — вкладки над списком. Три рабочие колонки: список · лента · контекст (Контакт | История). Композер активен всегда — первое отправленное сообщение перехватывает диалог.

{{ f.badge }} {{ f.title }} {{ f.note }}

{{ f.side.scope }}

{{ f.total }}
Поиск по контакту, сообщению… /
Диалоги появятся, когда клиенты напишут вашему агенту
Выберите диалог
{{ f.sel.initials }}
{{ f.sel.name }}

{{ f.sel.stLabel }}· {{ f.sel.waitShort }}{{ f.sel.chLabel }}{{ f.sel.agent }}
{{ f.day }}
{{ m.text }} · {{ m.time }}
{{ m.initials }}
{{ m.actor }}
{{ m.dur }}

{{ m.transcript }}
{{ m.time }}
{{ m.initials }}
{{ m.actor }}
{{ m.text }}
{{ m.time }}
{{ f.composer.hint }}
{{ f.composer.placeholder }}
Идёт запись. Esc — отменить, Enter — отправить
{{ f.composer.recTime }}
{{ f.composer.lockedTitle }}

{{ f.composer.lockedText }}
M1Мобильный · список390 · дерево «Диалоги» — в выезжающем меню
Поиск
{{ d.initials }} {{ d.agent }} {{ d.name }}{{ d.time }} {{ d.preview }}{{ d.unread }} {{ d.waitShort }} {{ d.group }} {{ l.text }}
M2Мобильный · диалогконтакт — по кнопке в шапке
{{ md.initials }}
{{ md.name }}{{ md.stLabel }}
Сегодня
{{ m.text }} · {{ m.time }}
{{ m.initials }}
{{ m.actor }}
{{ m.text }}
{{ m.time }}
Отправка сообщения возьмёт диалог на вас
Сообщение…